Giới thiệu

Trẻ trung, năng động, đam mê với xu hướng du lịch sáng tạo, Phú Minh Quang Travel luôn bắt kịp các phương thức làm du lịch mới nhất, với uy tín thương hiệu đã được khẳng định và trở thành “gương mặt thân quen” đối với du khách, cung cấp các chuyến du lịch đáng nhớ với nhiều trải nghiệm thú vị và đưa những giá trị văn hóa truyền thống của quê hương đến bạn bè quốc tế.

Công ty Phú Minh Quang Travel hân hạnh là đơn vị lữ hành kinh doanh đa dạng các loại hình du lịch bao gồm:

Tour du lịch trong nước
Tour du lịch quốc tế
Đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, cung cấp dịch vụ làm visa…
Tổ chức M.I.C.E Tour (Meeting Incentive Conference Event), Team building…

Tầm nhìn

Với mục tiêu trở thành “đại sứ văn hóa”, Phú Minh Quang Travel luôn nổ lực để trở thành cầu nối giữa khách hàng và điểm đến, phát triển du lịch cộng đồng, du lịch văn hóa, ẩm thực gắn với sự phát triển bền vững của du lịch Việt Nam thông qua các loại hình dịch vụ áp dụng công nghệ thông tin tiên tiến và các phương thức thanh toán thuận lợi.

Sứ mệnh

Phú Minh Quang Travel luôn cập nhật những điểm đến mới nhất, xinh đẹp và nổi tiếng nhất cho du khách thoải mái lựa chọn theo nhu cầu của mình. Mỗi chuyến đi của Phú Minh Quang Travel không chỉ là một hành trình trải nghiệm đơn thuần, chỉ dừng lại ở sự hài lòng mà nó còn là một dấu ấn in đậm trong lòng khách hàng để trải nghiệm sự khác biệt, đúng theo thông điệp mà Phú Minh Quang Travel mong muốn hướng đến "Cho phép tôi bên bạn trong mỗi chuyến hành trình".
Phú Minh Quang Travel cung cấp những sản phẩm, dịch vụ du lịch giá tốt nhất trên thị trường nhằm mang lại cho mọi khách hàng đều có thể đi du lịch và đều có thể sử dụng các sản phầm du lịch theo nhu cầu bản thân.
Chúng tôi luôn tìm tòi, xây dựng và phát triển những tour du lịch mới giúp khách hàng có thêm những trải nghiệm mới về cuộc sống, đồng thời góp phần phát triển kinh tế, xã hội vùng đồng bào các dân tộc thiểu số...

Hoài bão

Phú Minh Quang Travel mong muốn trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy với quý khách hàng qua mỗi chuyến đi. Sự tin tưởng của khách hàng chính là niềm vinh dự của doanh nghiệp.
Chúng tôi đã và đang trên con đường trở thành một trong những đơn vị top đầu Việt Nam chuyên cung cấp các tour du lịch khám phá, trải nghiệm đa dạng dành cho khách du lịch trong nước cũng như khách du lịch quốc tế khi đến Việt Nam.

Giá trị cốt lõi

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên tiêu chí trung thực, kỹ luật, chuyên nghiệp và đạo đức nghề nghiệp.
Phú Minh Quang Travel luôn đổi mới để cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất, nỗ lực vượt xa hơn sự mong đợi của khách hàng.
Phú Minh Quang Travel có đội ngũ nhân viên dồi dào, năng lực chuyên môn cao, dày dạn kinh nghiệm trong ngành du lịch. Chúng tôi luôn cố gắng tạo ra niềm vui và mang đến những gì tốt nhất cho khách hàng. Từ nhân viên cho đến hướng dẫn viên du lịch đều là những người nhiệt huyết, yêu nghề, làm việc với một tinh thần trách nhiệm cao mang đậm bản sắc văn hóa doanh nghiệp.
Nguồn nhân lực chính là tài sản quý giá, mang tính quyết định đến sự phát triển của công ty. Chính họ là những người góp phần mang thương hiệu Phú Minh Quang Travel bay cao và xa hơn.

Chất lượng cam kết

Doanh nghiệp Phú Minh Quang Travel có giấy phép kinh doanh đầy đủ, thực hiện mọi thủ tục đúng với pháp luật.
Thiết kế lịch trình du lịch hợp lý. Vừa đảm bảo giúp khách hàng lựa chọn các địa điểm lý tưởng, nổi tiếng nhất. Vừa đáp ứng thời gian ở mỗi điểm đến, thời gian khách nghỉ ngơi…
Hạn chế tối đa các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình tour du lịch. Mang lại trải nghiệm hoàn hảo nhất.
Cam kết hình ảnh về nơi ở (Khách sạn, resort..), phương tiện đi chuyển đúng thật. Phản ánh chân thực nhất những gì bạn sẽ trải nghiệm khi chọn tour du lịch của chúng tôi.
Luôn lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
Hỗ trợ xử lý hết mình đối với các sự cố phát sinh từ khách hàng liên quan đến hành trình (Ví dụ như đổi thời gian, đổi địa điểm…)
Có nhiều ưu đãi cho khách hàng trong suốt hành trình. Có hướng dẫn viên du lịch luôn theo sát để hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc.
Hướng dẫn viên am hiểu, nhiệt tình, chuyên nghiệp luôn đề cao đạo đức nghề nghiệp.
Nhân viên tư vấn tour du lịch chuyên nghiệp, nhiệt tình và hỗ trợ hết mình giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Luôn luôn đổi mới và nâng cao chất lượng trong các chương trình tour. Chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Luôn coi trọng những ý kiến đóng góp, phản hồi từ phía khách hàng để thay đổi và nâng cao chất lượng phục vụ.